こんにちは！レミです🙋‍♀️

雨が多くて困りますね、、、。

そんなことより、

「少しずつ常連さんが増えてきました！」

という嬉しいご報告をいただくことがあります😊

常連さんができると、お仕事がより楽しくなったり、安心して会話ができたりすることも増えてきます。

でも、その関係を長く続けていくためには、少し意識したいポイントがあります。

今回は、常連さんが増えてきた時に大切にしたいことをご紹介します🌷

マンネリ化しない工夫をしてみる

何度もお話ししていると、

「いつも同じ話になってしまう…。」

と感じることもあります。

そんな時は、

・季節の話題

・最近あった出来事

・新しく始めたこと

・趣味の話

など、新しい話題を少し取り入れてみるのがおすすめです

毎回少しでも新鮮さがあると、お客様も楽しく会話ができます。

そんな私は長く続いた常連さんと、お酒を飲みながらお話ししたり、

絵しりとりをしたりとワイワイ楽しくやっていました😃

「ありがとうございます」を大切にする

何度も来てくださることは、決して当たり前ではありません。

だからこそ、

「今日も来てくださってありがとうございます。」

「またお話しできて嬉しいです。」

そんな気持ちを伝えることはとても大切です。

特別な言葉ではなくても、感謝の気持ちはしっかり伝わります。

その積み重ねが、信頼関係にもつながっていきます😌

前回の会話を活かしてみる

常連さんとの会話では、

以前お話しした内容を覚えていることも大きなポイントです★

例えば、

「この前のお仕事はどうでしたか？」

「旅行に行くってお話ししていましたよね。」

など、前回の会話に触れるだけでも、

「覚えていてくれたんだ。」

と喜んでいただけることがあります。

お客様からは、「推し活に近い感覚」と言われたこともあるので、

少しでも覚えていると感動されたりもします笑

距離感を大切にする

仲良くなってくると、つい距離を縮めすぎてしまいそうになることもあります。

でも、長く良い関係を続けるためには、心地よい距離感を大切にすることも重要です⚠️

丁寧な対応や礼儀を忘れず、お互いが気持ちよく過ごせる関係を築いていきましょう。

無理に距離を縮めようとする必要はありません。

自然な関係だからこそ、「また話したい」と思っていただけることも多いです😊

焦らず信頼関係を積み重ねることが大切

常連さんは、一日で増えるものではありません。

一回一回の会話を大切にしながら、

少しずつ信頼関係を築いていくことで、

「またこの人と話したい。」

と思っていただけるようになります。

結果を急ぎすぎず、一人ひとりとの時間を大切にしていきましょう🌱

さいごに

常連さんが増えてきたら、

・マンネリ化しないように新しい話題を取り入れる

・感謝の気持ちを伝える

・以前の会話を活かす

・心地よい距離感を大切にする

この4つを意識してみてください！

小さな積み重ねが、「また話したい」と思っていただける関係につながっていきます。

プリモチャット土浦店では、未経験の方はもちろん、経験者の方からのご相談も大歓迎です！

「もっと常連さんを増やしたい。」

「会話のコツを知りたい。」

そんな時も、スタッフが一緒に考えながらサポートしています😊

焦らず、自分らしいペースで信頼関係を育てていきましょう✨